Annie Jean-Baptiste: Ein Tag im Leben von Googles Head of Product Inclusion

Identität

Gehen Sie hinter die Kulissen.



Von Brittney McNamara

Wie weit in die Vagina ist das Hymen
17. Januar 2020
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Wir werden alle gefragt, was wir werden wollen, wenn wir erwachsen sind, aber es ist schwierig, diese Frage zu beantworten, wenn wir nicht genau wissen, was unsere beruflichen Ambitionen mit sich bringen. Was braucht es, um ein Finanzguru zu sein? Wie organisieren Veranstalter? Was bedeutet es wirklich, ein politischer Berater zu sein? Um Ihnen einen Einblick in die Art und Weise zu geben, wie Ihre Idole und Kollegen ihre Arbeit erledigen, wird Sie unsere Serie The Hustle hinter die Kulissen verschiedener Karrieren führen, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie es tatsächlich ist, Ihren Traumjob zu haben.



Annie Jean-Baptiste verbringt ihre Tage damit, sicherzustellen, dass alle wichtig sind. Als Leiter für Produkteinbeziehung, -recherche und -aktivierung bei Google ist das eine ziemlich große Aufgabe. Annie muss sicherstellen, dass alles, was Google auf den Markt bringt, auch die Nutzer einschließt. Von der Gewährleistung, dass Google-Assistenten sensible Sprachen verwenden, bis hin zur korrekten Darstellung der Hautfarbe in Kameras.



Mit diesem letzten Schritt hat Google kürzlich ein 2.000-köpfiges Team von 'Inclusion Champions' zusammengestellt, die künftige Produkte testen, um sicherzustellen, dass sie für alle Arten von Menschen funktionieren. Laut Digital Trends wollte Annie einen definierten Prozess für Inklusionstests einleiten, nachdem ein Bildqualitätsingenieur feststellte, dass verschiedene Hauttöne in der Pixel-Telefonkamera nicht korrekt angezeigt wurden. Als dieser Ingenieur Annie fragte, was der Prozess sei, um sicherzustellen, dass Produkte getestet werden, um Verzerrungen zu vermeiden, erkannte sie, dass es keine gab. Über die Produkte hinaus wurde Google bereits für seine mangelnde Einbindung in die eigene Belegschaft und in die Suchmaschinen gerufen.

Annie arbeitet seit etwa einem Jahrzehnt daran, die Inklusion in allen Bereichen zu verbessern. Sie machte eine kurze Pause von ihrem geschäftigen Alltag, um zu erzählen, wie ein typischer Tag in ihrem Arbeitsleben aussieht - vom Spaziergang mit ihrem Hund, Hercules, bis zur Verstärkung marginalisierter Stimmen.



7:00 Uhr vormittags. Aufwachen. Ich beginne meinen Tag mit drei Dingen, für die ich dankbar bin, und setze meine Absichten für den Tag. Ich meditiere 10 Minuten mit Headspace, aber an manchen Tagen vergesse ich oder habe keine Lust darauf!

7:15 Uhr Trainieren. Ich mag es, meine Workouts zu mischen, aber heute habe ich mit meinem Trainer Fred trainiert.

8:15 Uhr Machen Sie sich bereit und fragen Sie meinen Google-Assistenten (mit der Stimme von John Legend oder Issa Rae) nach Verkehr und Wetter. Mein Vater hat mir beigebracht, meine Kleidung für die Woche am Sonntag zu wählen, damit ich mich nicht mehr während der Woche entscheiden muss. Google hat keine Kleiderordnung, daher kann ich mich ausdrücken, wie ich will. Ich habe einen Pakt geschlossen, um dieses Jahr mehr schwarze Designer und Farbdesigner zu unterstützen. Einige meiner Favoriten sind Aminah Abdul Jillil, Andrea Iyamah, Arryles, Cushnie, Pat McGrath und Mented Cosmetics.



8:45 Spazieren Sie mit meinem achtjährigen Yorkie, Hercules! Er kommt fast jeden Tag zu mir und ist im Wesentlichen bei Google aufgewachsen. Ich trage mein Upright Go-Gerät beim Gehen mit Herkules, um meine Haltung zu verbessern. Es hilft mir, mich daran zu erinnern, nicht über meinen Computer zu kriechen!

08.55 Uhr Ich fahre zum Büro von Google in San Francisco. Ich höre gerne Podcasts wie NPRs Code-Schalter oder Verstecktes Gehirn, um sich von verschiedenen Branchen inspirieren zu lassen, wie sie über Inklusion und Exklusion denken.

9:30 Uhr. Ich komme zur Arbeit, frühstücke im Café und checke E-Mails. Ich bin eine Person mit Posteingang Null (oder mindestens unter 10 Jahren), daher verbringe ich diese Zeit damit, nicht wichtige E-Mails zu löschen, um meinen Tag zu priorisieren. Ich habe viel Zeit für Brainstorming und Strategieplanung, aber an meinem hektischsten Tag kann es sein, dass ich 12 Meetings mit verschiedenen Forschungs-, Produkt-, Leitungs- und Marketingteams habe.

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10:00 Uhr. Treffen Sie sich mit einem Produktteam über eine bevorstehende Markteinführung. Als Head of Product Inclusion habe ich die Aufgabe, mit verschiedenen Produktteams (wie Google Assistant und Android) zusammenzuarbeiten, um herauszufinden, wie sie ein integrativeres Objektiv für ihre Arbeit einsetzen können. Haben sie Feedback von Nutzern außerhalb der USA erhalten? Haben sie mit Menschen aller Geschlechter gesprochen? Wie wird der Hautton gerendert? Dies sind die Arten von Fragen, die wir stellen. Ich liebe es, mit so vielen Teams zusammenzuarbeiten und von ihnen zu lernen. Jede Rolle - sei es Engineering, User Experience Design oder Produktmanagement - hat eine andere Perspektive und eine andere Verantwortung, unterrepräsentierte Stimmen zu erheben.

12.00. Mittagszeit! Ich hole etwas zu essen und gehe mit Herkules spazieren.

1:00 Uhr Nachmittags. Arbeiten Sie mit einer Gruppe von 20 Prozent an inklusivem Hundefutter (so nennen wir Benutzertests). Google bietet diese Initiative an, bei der Mitarbeiter 20% ihrer Zeit für Projekte außerhalb ihrer täglichen Arbeit verwenden können. In der Tat stammte Google Mail aus einem 20% -Projekt von jemandem. Mehr als 2.000 Googler aus dem gesamten globalen Unternehmen haben sich freiwillig für die Produkteinbeziehung gemeldet und helfen den Teams, ein integratives Objektiv für ihre Arbeit zu entwickeln. Sie helfen uns bei Hundefutter- und Stresstests und geben in Fokusgruppen in verschiedenen Phasen des Prozesses Feedback zu ihren Erfahrungen. Wir lieben es, wenn Produktteams bereits in der Phase der Ideenfindung mit uns zusammenarbeiten, um die Einbeziehung von Anfang an zu ermöglichen. Sie können uns jedoch jederzeit in den Prozess einbeziehen (sogar ein oder zwei Tage vor dem Start).

14:00 Uhr Treffen Sie sich mit dem Senior-Führungsteam von Google über unsere Hardware (Geräte- und Serviceteam) und über die Einbettung von Produkten in das Design-Framework. Wir haben mehrere Executive-Sponsoren im Unternehmen, die sicherstellen, dass die Produkteinbeziehung ein zentraler Bestandteil des Prozesses ist, und bei der Recherche zu dem Business Case für die Einbeziehung beraten.

16:00 Uhr Bereiten Sie sich auf meinen Vortrag auf der Consumer Electronics Show vor, der größten Konferenz für Verbrauchertechnologie mit mehr als 170.000 Teilnehmern. Als Haitianer der ersten Generation habe ich eine Leidenschaft für alle, die sich gesehen und gehört fühlen. Obwohl ich introvertiert bin, arbeite ich daran, mehr darüber zu sprechen, wie wichtig es ist, unterrepräsentierte Benutzer zu repräsentieren. Ich übe eine anständige Menge und liebe es, vor jedem Vortrag oder Kamingespräch kraftvoll zu posieren.

5.00. Überprüfen Sie E-Mails und verbringen Sie einige Zeit mit der Priorisierung von E-Mails, die dringend und zeitkritisch sind und bis zu einem späteren Zeitpunkt des Tages warten können.

19.00. Holen Sie sich nach Hause und überprüfen Sie WhatsApp. Meine Familie schickt sich ständig Videos und Witze und es ist eine gute Möglichkeit, mit meinem Bruder in New York und meinen Eltern in Boston in Kontakt zu treten. Ich versuche auch, meine Großeltern mindestens einmal alle drei Wochen anzurufen. Sie teilen ihre Zeit zwischen Haiti und der Ostküste der USA

19:15 Lesen Sie 10 Seiten (mindestens, im Idealfall mehr, je nach Buch!). Es scheint nicht viel zu sein, aber ich habe letztes Jahr 15 Bücher gelesen. Einige meiner Favoriten sind Memoiren eines jungen schwarzen Chefs, Originale, und Wie spricht man Maschine.

19:45 Abendessen mit meinem Mann. Normalerweise bereite ich die Woche sonntags zu, aber mittwochs probieren wir ein neues Restaurant oder Rezept. Es ist unsere Zeit, aufzuholen.

20:30 Überprüfen Sie die Aktivitäten außerhalb der Arbeit. Ich bin der Intrapreneur in Residence an der Graduate School of Education der Universität von Pennsylvania (go Quakers!), Also plane ich mit den von mir beratenen Studenten Sprechstunden. Ich betreue auch junge Leute, die sich mit Technik beschäftigen möchten, damit ich mich mit ihnen verbinden kann.

20:45 Packen Sie für eine Geschäftsreise nach Südafrika. Ich hatte das Glück, die Produkteinbeziehung auf der ganzen Welt darstellen zu können. Ich habe bereits einen Koffer mit dem Nötigsten wie Trainingsausrüstung, Ladegeräten, Kopfhörern und Toilettenartikeln, da ich viel unterwegs bin.

mexikanische Revolution Frauen

21:30 Late-Night-Walk für Herc (obwohl ich es normalerweise von meinem Mann machen lasse!).

21:50 Fernsehen, Lesen oder Abhängen vor dem Schlafengehen.

23:00 Bete und schlafe dann. Eines meiner nicht verhandelbaren Dinge ist, mindestens acht Stunden pro Nacht zu haben! Ich bin nicht mein Bestes, wenn ich nicht viel geschlafen habe. Im letzten Jahr der High School bekam ich 11 Stunden pro Nacht und lebte mein bestes Leben (das waren die Tage).